Mes compétences d'affaires

J’ai eu la chance immense de travailler pour des entreprises extraordinaires telles que PWC, la Banque Royale, OfficeMax, Sears Holdings Corporation, Abbott, Hydro-Québec et bien d’autres. En tant que consultante, j’ai œuvré dans divers domaines tels que les télécommunications, l’énergie, l’informatique, l’industrie pharmaceutique, l’industrie manufacturière et le commerce de détail.

J’ai eu le privilège d’être recrutée durant le Dotcom pour aller vivre aux États-Unis et participer à la mise en place du premier « application service provider » (location de logiciel) afin de travailler par la suite pour l’un des plus grands joueurs en matière de système d’opération de cellulaires, pour apporter l’Internet dans nos mains.

J’ai débuté mon MBA en Californie, pour le compléter à Chicago.

Lors de mon passage aux États-Unis, j’ai donnée de nombreuses conférences sur la gestion de projet, la gestion du changement et la modélisation des processus.

J’ai aussi eu l’honneur de recevoir avec mon équipe le prix de Projet de l’année à Chicago, décerné par PMI en 2012.

Mon immersion dans le monde des affaires fut très enrichissante et fait partie de qui je suis. Cette expérience me permet de connecter plus rapidement avec les gens du monde des affaires et de faire une différence pour eux.

Plus d’informations sur mon parcours professionnel est disponible sur mon profil LinkedIn.

Formations d'affaires

Formations principales:

  • Maitrise en Gestion des Affaires (MBA), Keller Graduate School of Management
  • Baccalauréat en Administration des Affaires, University de Sherbrooke

Formations d’affaires additionnelles :

  • Neuroscience pour les affaires, MIT Executive Education
  • Communication, Institut de design, Chicago
  • Gestion de portefeuille, Université de Chicago
  • Développer des équipes performantes, OfficeMax
  • Valeur ajoutée – Finance, Université de Notre-Dame
  • Gestion de projet et habiletés personnelles, Cadence
  • Amélioration des processus, Rummler-Brache
  • Gestion du changement, Prosci
  • Gérer les transitions, William Bridges
  • Première expérience de superviseur, AMA training
  • Franklin Covey, FOCUS et 7 Habits
  • Maîtriser la gestion de programmes, Harvard (HBS)
  • Coût de revient pour les restaurants
  • Cours de la MAPAC

Visitez mes compétences en santé et mieux-être pour en savoir plus sur mes formations en santé intégrative.

Clients, Employeurs & Collaborateurs

  • HITLAB
  • Vendere
  • Kerry, US & Canada
  • SAAQ, Canada
  • Camso, US
  • Phytimpact, Canada
  • Le Monastère des Augustines, Canada
  • Spa Eastman, Canada
  • Ville de Québec, Canada
  • La Capitale Groupe Financier Inc., Canada
  • Familiprix Inc., Canada
  • Royal Trust, Canada
  • PricewaterhouseCoopers, Canada
  • Téléglobe, Canada
  • CP Rail, Canada
  • Abbott, Canada
  • A&G Consulting, Canada
  • Garde Côtière Canadienne, Canada
  • Sears Holdings Corporation, US
  • OfficeMax, US
  • SAIC, US
  • Openwave System Inc., US
  • USinternetworking, US
  • British Petroleum, US

Conférences

Lors de mon passage aux États-Unis, j’étais très active comme conférencière :

  • Ancient Wisdom in BPM – Yoga thinking applied to BPM: ABPMP, octobre 2012
  • PMI Spring Leadership Breakfast: Fine-tuning the partnership: PMI, juillet 2012
  • The BA: A Powerful Change Agent: IIBA, Chicago, mars 2012.
  • Driving Large-scale Change throughout the Organization: Retail Forum for Process Excellence, Minneapolis, mars 2011.
  • Process Governance and Ownership: Brainstorm BPM conference, Chicago, avril 2009.
  • BPM at OMX: Casewise User Group, Chicago, mai 2008.
  • The marriage of Process and Data Governance: Brainstorm BPM conference, Chicago, 2006
  • Your Project is done: Now What?: Brainstorm BPM conference, San Francisco, juin 2005.
  • Transforming Openwave culture to become a process-focused enterprise: Casewise Optimize, London, septembre 2004.
  • The user adoption challenge: Brainstorm BPM conference, Chicago, April 2004 and ABPMP.org, Chicago, mai 2004.
  • Management buy-in and user adoption: Brainstorm BPM conference, San Francisco, juin 2004.
  • Organizational Change Management: Brainstorm Conference, Chicago 2011 et 2012

Visitez ma section Conférences pour la liste de mes sujets les plus populaires maintenant.

Articles

Articles publiés lors de mon passage aux États-Unis:

Je publie aujourd'hui sur :

Voir mon blogue pour tous mes articles.

Quelques réalisations

Je compte parmi mes belles réalisations d'affaires :

  • La création, la gestion et la vente du Centre Holistique OM Prana en trois ans. La compagnie a démontré une croissance impressionnante pour déployer le premier restaurant d’alimentation vivante dans la ville de Québec avec un État des résultats positif dès la première année.
  • La gestion de plusieurs projets d’envergure, dont le dernier apportant un investissement de 18 M$ dans la région et la création de plusieurs emplois par l’installation d’une nouvelle ligne de production de produits alimentaires aseptiques liquides.
  • La chance de faire partie de la vague du .COM aux États-Unis avec ses emplois chez USinternetworking, qui fut le fondateur du concept de hosting d’application, et chez Openwave, qui fut le pionner en matière de système d’opérations pour nos cellulaires permettant ainsi la connectivité internet et l’installation d’applications.
  • La participation avec les grands de la gestion de processus, tels Andrew Spanyi et Brett Champlain au lancement de l’organisation ABPMP ainsi qu’à la rédaction du premier livre de connaissances publié.
  • L’élaboration d’un cours de gestion du changement pour le BPM Institute sous la gestion de Gregg Rock ainsi que la participation à plusieurs conférences annuelles pour enseigner ou à titre de conférencière.
  • La migration d’un système de gestion de projet (PPM) impliquant 5 000 utilisateurs en 6 mois, selon le budget de 3,4 M$ et les livrables définis. Le projet a reçu le prix de Projet distingué de l’année, remis par PMI en 2012.
  • La standardisation et l’analyse des rapports de performance des initiatives stratégiques de 32 unités d’affaires générant un milliard de profit d’opérations annuel.
  • L’élaboration et le déploiement d’un Bureau de gestion de projets (PMO) pour l’amélioration des processus et de la performance avec une équipe de 6 employés et plus d’une centaine de collaborateurs dans toute l’entreprise qui ont transformé la culture pour une d’amélioration continue, d’apprentissage et d’excellence.
  • Réalignement et gestion d’une initiative CRM (gestion de la clientèle) entraînant 6 M$ d’économie.
  • Redéfinition des processus d’affaires d’une grande compagnie s’apprêtant à faire face à la dérèglementation et gestion du changement pour inspirer une culture centrée sur les besoins du client.
  • Implantation de nouveaux processus et de Siebel pour une compagnie pharmaceutique qui a entraîné une augmentation des parts de marché de 5 % pour plusieurs produits.
  • Implantation d’une nouvelle vision stratégique par la redéfinition de l’offre des produits et services et des processus d’affaires qui a créé une croissance de 100 % en un an.
  • Réception du prix d’excellence chez Trust Royal pour le développement et l’implantation d’un nouveau système de production des états de compte qui a automatisé le processus à 80 % et augmenté la productivité par un facteur de 5.
  • Le maintien de mon titre PMP (Project Management Professional) jusqu’à ce que je me redirige vers le domaine de la santé.